Datenschutzbestimmungen

Sammlung und Verwendung von Informationen

Kontakt Informationen

Um die Bestellung über die Website aufzugeben, müssen Sie das Formular ausfüllen. Während des E-Mail-Formulars müssen Sie Kontaktinformationen (wie Name und E-Mail-Adresse) angeben. Wir verwenden diese Informationen, um Sie bezüglich der Wüstentour zu kontaktieren, für die Sie sich interessiert haben. Alle E-Mail-Anfragen werden über unser E-Mail-Supportsystem bearbeitet. Darüber hinaus erhalten Sie automatische Bestätigungs-E-Mails von Dünenbashing Verkaufsteam.

Bestellungen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Desert Safari Dubai kaufen, bitten wir Sie auf unserem Bestellformular um bestimmte personenbezogene Daten, die Sie identifizieren können. Sie müssen Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail und Adresse) angeben. Wir verwenden diese Informationen für die Rechnungsstellung und um Ihre Bestellungen auszuführen. Wenn wir Probleme bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, verwenden wir diese Informationen, um Sie zu kontaktieren. Darüber hinaus senden wir Ihnen regelmäßig Updates zu den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen. Um diese Aktualisierungen zeitnah zu übermitteln, verwenden wir die uns zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Wir führen bei Kreditkartenzahlungen und Buchungen Betrugsprüfungen durch; manchmal bitten wir Sie um eine Kopie eines Ausweises wie z.B. eines Reisepasses oder Führerscheins. Wir haben das Recht, eine Buchung zu stornieren, wenn die Kartenprüfung fehlschlägt, und dies den Behörden zu melden.

Newsletters

Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre bieten wir Ihnen eine Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen.

Informationen zur Reise

Wenn Sie einverstanden sind, werden wir Fotos von Ihnen auf dem Wüstentrip machen und diese in unserer Fotogalerie und in den sozialen Medien verwenden. Wir werden Sie auch bitten, unsere Facebook-Seite zu liken und Ihre Fotos in den sozialen Medien zu veröffentlichen, allerdings nur mit Ihrer Genehmigung und Ihrem Einverständnis.

Kundenbetreuung

Auf der Grundlage der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, senden wir Ihnen eine Begrüßungs-E-Mail. Wir werden auch mit Ihnen kommunizieren, um Ihre Anfragen zu beantworten, die von Ihnen gewünschten Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten. Darüber hinaus werden wir mit Ihnen per E-Mail, Telefon, SMS, Chat, Instant Messenger oder WhatsApp kommunizieren, je nachdem, was Sie wünschen.

Profil

Wir speichern Informationen, die wir über Cookies, Protokolldateien, Clear Gifs und Drittquellen sammeln, um ein "Profil" Ihrer Präferenzen zu erstellen. Wir verknüpfen Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Kaufhistorie mit dem Profil, um Ihnen maßgeschneiderte Werbe- und Marketingangebote zu unterbreiten und die Inhalte der Website für Sie zu verbessern. Manchmal kann es erforderlich sein, dass wir Ihr Profil an unsere Lieferanten weitergeben, um Ihre Bestellung korrekt auszuführen.