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Información de contacto

Para realizar el pedido a través del sitio web, debe rellenar el formulario; durante el formulario de correo electrónico, [se le pide] que facilite información de contacto (como el nombre y la dirección de correo electrónico). Utilizamos esta información para ponernos en contacto con usted en relación con el viaje al desierto por el que ha mostrado interés. Todas las consultas por correo electrónico se procesan a través de nuestro sistema de asistencia por correo electrónico. Además, recibirá correos electrónicos automáticos de confirmación de Dune Bashing Equipo de ventas.

Pedidos

Si adquiere un producto o servicio de Desert Safari Dubai, en nuestro formulario de pedido le pedimos determinada información que le identifica personalmente. Debe facilitar información de contacto (como nombre, correo electrónico y dirección). Utilizamos esta información con fines de facturación y para tramitar sus pedidos. Si tenemos problemas para tramitar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted. Además, le enviaremos actualizaciones periódicas sobre los servicios que ha adquirido. Para comunicarle puntualmente esas actualizaciones, utilizaremos la información de contacto que nos haya facilitado. Asegúrese de que todos los datos son correctos. Realizamos comprobaciones de fraude en los pagos con tarjeta de crédito y en las reservas; a veces, le pedimos que nos facilite una copia de algún documento de identificación, como el pasaporte o el carné de conducir. Tenemos todo el derecho a cancelar una reserva si falla la verificación de la tarjeta y a denunciarlo a las autoridades.

Boletines

Si desea suscribirse a nuestro(s) boletín(es), utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviárselo. Por respeto a su intimidad, le ofrecemos la posibilidad de darse de baja.

Información del viaje

Si estás de acuerdo, te haremos fotos durante el viaje por el desierto y las utilizaremos en nuestra galería de fotos y en las redes sociales. También te pediremos que te guste nuestra página de Facebook, y es posible que compartamos tus fotos en las redes sociales, pero con tu autorización y consentimiento.

Atención al cliente

Basándonos en la información personal que nos proporcione, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, le prestaremos los servicios que solicite y gestionaremos su cuenta. Además, nos comunicaremos con usted por correo electrónico, teléfono, SMS, chat, mensajería instantánea o WhatsApp según sus deseos.

Perfil

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